LA CTOPS

Cellule Territoriale d'Orientation et du Parcours de Soins du patient (CTOPS).

Vous ne savez pas vers qui vous tourner ? Qui solliciter ? Quel dispositif de soins sur le CHAI est le plus adapté à la situation ?

La CTOPS est là pour vous accompagner et vous guider vers le parcours de soins le plus adapté.



Dépliant de présentation de la CTOPS
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Présentation de la CTOPS


Les rôles de la ctops

Le rôle de la CTOPS se décline en deux volets :

  1. La gestion des lits d'hospitalisation : Il s'agit de mettre en lumière la capacité d’accueil du CHAI et de coordonner les entrées des bénéficiaires de soins en lien avec les différents acteurs du territoire (services d’urgence, établissements de soins, etc.)

  2. L’orientation et le conseil : Il s'agit d'orienter les professionnels de santé, les proches-aidants et les personnes concernées vers des dispositifs de soins adaptés pour une prise en charge en psychiatrie. Ainsi, si vous êtes un professionnel de santé, vous pouvez contacter la CTOPS pour vous aider à orienter un de vos bénéficiaires de soins vers le dispositif le plus adapté.
Remarque : La CTOPS n’est pas une plateforme permettant l’intervention de professionnels de santé en cas de crise. En cas d’urgence absolue : joindre le centre 15. La CTOPS n’accueille pas de bénéficiaires de soins au sein de son service, mais a pour vocation de les orienter vers des dispositifs de soins adaptés à leur situation.

L'Équipe de la ctops

La CTOPS est composée d'une équipe pluri-professionnelle, dont :

  • Un·e médecin psychiatre responsable
  • Un·e cadre supérieur·e de santé
  • Un·e cadre de santé
  • Des infirmiers·ères de coordination
  • Un·e assistant·e médico-administrative (AMA)

Ensemble, cette équipe pluri-professionnelle assure de nombreuses missions, détaillées ci-dessous.


Les missions détaillées de la ctops

La CTOPS facilite l'accès à des soins de psychiatrie adaptés.

Ses principales missions sont :

  • Assurer la coordination des parcours de soins des patients relevant du territoire de recouvrement du CHAI sur le département de l’Isère.
  • Limiter les passages inadéquats aux services des urgences, et trouver des alternatives à l’hospitalisation complète quand cela est possible.
  • Orienter et conseiller toutes les personnes amenées à solliciter la CTOPS par téléphone ou par mail, pour des problématiques de psychiatrie et de santé mentale.
  • Collaborer avec l’ensemble des acteurs en santé mentale du territoire afin de répondre au mieux aux besoins des bénéficiaires de soins, des proches ou des professionnels amenés à solliciter la CTOPS.

Qui peut contacter la CTOPS ?


Toute personne en exprimant le besoin peut contacter la CTOPS pour une demande d'orientation de parcours de soins ou un conseil.

Ainsi, vous pouvez contacter la CTOPS si vous êtes :

  • Un professionnel de santé
  • Un proche d'une personne en difficulté psychique
  • Une personne concernée ou un bénéficiaire de soins
Remarque : Les demandes d’hospitalisation continue (HC) doivent, quant à elles, obligatoirement émaner d’un médecin prescripteur. Dans ce cas, un certificat médical ainsi qu’un justificatif de domicile valable datant de moins de 3 mois sont nécessaires à transmettre pour tout patient non connu ou non suivi au CHAI au moment de la demande. 

Contacter la CTOPS

L'équipe de la CTOPS est disponible de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
  • Téléphone : 04 76 56 48 80